Lean Administration - myt eller framgångsfaktor

Lean handlar om att bara göra saker som skapar värde för kunden, allt annat är slöseri och ska elimineras. En bra start är att tänka ut vilka kundvärden som ditt företag har. Lean har sitt ursprung i Toyotas fabriker i Japan där man behövde lösa problem i produktionen. Men någon kärnfysik handlar det inte om, till stor del är det sunt förnuft.
– Lean är ett sätt att tänka och vara, sa Anneli Eklöf, Kunskapspartner.

Deltagarna fick frågan vad som är slöseri i deras respektive organisationer. Svaren var många och följdes ofta av igenkännande nickar från flera andra deltagare. Som exempel gavs dåligt förberedda möten, onödiga kopior på mail som skickas runt, meningslösa transporter och utskrifter som slängs direkt. Det följdes av en genomgång av de sju formerna av slöseri, överproduktion, väntan, onödiga transporter, felaktiga processer, lager, onödiga rörelser samt produkter och tjänster med fel.

–Vi har kört igång Lean i produktionen och nu vill vi inom administrationen inte stå vid sidan av det utan vara en del av arbetet, sa Per-Ola Hörnmark från Haki. Han var en av deltagarna och hade rest ner från Sibbhult tillsammans med ett par kollegor.

Att det går att arbeta med Lean även på kontoret stod klart ganska tidigt. Men Jan och Anneli varnade för övertro till Lean.
– Lean är en produktionsmetod men löser inte alla era problem, ta det för vad det är, sa Jan Molin, från Kunskapspartner.

Att Lean skulle vara något som är tråkigt eller jobbigt bemöttes med argumentet:
–Det är roligt att hela tiden bli bättre, sa Jan Molin.
För de som satsar på Lean i sin administration väntar förbättringar som till exempel produktivitetsökning, minskad stress och ökad arbetsglädje.

På Handelskammaran planerar vi att hålla ett nytt Lean-seminarium i höst. Håll utkik efter inbjudan i vårt Kalendarium! Kontakta Johanna Krantz 040-690 24 31 om du har några frågor.

// Caroline Rundberg